PRINCIPALI FUNZIONALITA'

WEB BOOKING

Un valido strumento per favorire e consolidare i rapporti con i clienti, sfruttando le potenzialità di Internet!

 

Il modulo Web Booking permette la gestione delle prenotazioni all'interno del sito web dell'hotel, direttamente dal programma, senza necessità di collegarsi al sito per inserire le disponibilità.

 
Essendo un sistema completamente automatizzato, il modulo Web Booking evita all'operatore anche l'ulteriore passaggio di trasferimento manuale delle prenotazioni dalle e-mail di richiesta al planning del programma.

Le prenotazioni effettuate tramite il sito web vengono registrate all’interno di Passepartout Welcome e, una volta confermate, è sufficiente assegnare loro il numero di camera per visualizzarle sul planning corredate da tutte le condizioni indicate dal cliente. Il modulo Web Booking può essere utilizzato in cinque diverse lingue, ciascuna personalizzabile e configurabile dall’utente.

Per la gestione delle prenotazioni on-line il programma prevede le seguenti funzioni:

• interfaccia richiamabile direttamente all’interno del sito dell’hotel
• consultazione prezzi e disponibilità, descrizione e foto camere
• possibilità di indicare eventuali extra
• registrazione del cliente
• indicazioni per acconto e pagamento anticipato

Le disponibilità possono essere impostate direttamente da programma ed in particolare è prevista:

• la configurazione completa del Web Booking da gestionale
• l'inserimento ed il controllo delle disponibilità da planning e da elenco
• la definizione di regole specifiche per la prenotazione

La conferma della prenotazione può avvenire tramite:

• accettazione della prenotazione con invio automatico della risposta tramite e-mail
• rifiuto della prenotazione con invio automatico della risposta tramite e-mail
• inserimento della prenotazione su planning tramite assegnazione della camera