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BUONE FESTE DA PASSEPARTOUT (ORARI D'APERTURA E ASSISTENZA)

In occasione delle festività natalizie i nostri uffici restano regolarmente aperti nei giorni feriali con i seguenti orari.

Gli uffici Passepartout restano aperti nei giorni feriali (tranne il 24 e il 31 dicembre) per tutto il periodo delle festività natalizie. L’assistenza viene erogata nei seguenti orari:
  • Prodotti Mexal, Passcom e Paghe dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:30.
  • Prodotti Welcome, Menu, Beauty, Plan, Retail e reparto Vendite-CRM dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00.
Tuttavia nelle giornate feriali comprese tra il 23 dicembre e il 6 gennaio non viene fornita assistenza per:
  • Applicazioni (PassApp)
  • Servizi Web (attiva assistenza accesso a Passweb)
Nei giorni di chiusura festivi e pre-festivi (24, 25, 26, 31 dicembre, 1 e 6 gennaio), resta sempre disponibile, per problematiche di accesso ai prodotti Mexal, Passcom e a tutta la gamma Ho.Re.Ca. e Retail, il servizio di assistenza telefonica al numero 0549 978000.

Servizi attivi durante i giorni di chiusura e pre-festivi:
  • Assistenza tecnica Fattura Elettronica, il 31 dicembre e il 2 gennaio dalle 9:00 alle 13:00;
  • Assistenza Commerciale, il 24 dicembre e il 31 dicembre dalle 09:00 alle 13:00;
  • YouPass, resterà attivo anche durante il periodo di chiusura aziendale, per le procedure per cui è disponibile il self-service degli ordini.

Auguriamo a tutti un sereno Natale e un 2021 ricco di soddisfazioni!
 
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