Software per consegne a domicilio e asporto

Menu Delivery è la soluzione rapida ed efficiente di Passepartout, sviluppata per tutte quelle attività ristorative che stanno cercando un software per la sola gestione della consegna a domicilio e dell'asporto. Con Menu Delivery, i clienti del locale possono ordinare facilmente tramite app o browser ed effettuare il pagamento in maniera sicura online. Tutti i dati relativi agli ordini vengono automaticamente registrati nel software di cassa.

Grazie alle avanzate funzionalità disponibili nel gestionale è anche possibile utilizzare dei monitor per condividere gli ordini e la loro priorità con il personale in cucina e dei monitor in sala o al bancone, per informare i clienti della loro posizione in coda durante i servizi di take-away. Completano il prodotto la presenza di funzioni per la reportistica e la gestione delle promozioni e del rapporto con i clienti.

Menu Delivery può essere utilizzato in ogni settore della ristorazione, dalle pizzerie alle tavole calde fino ai ristoranti etnici. Permette di mantenere il controllo sugli ordini e sulle preferenze dei tuoi clienti, senza affidarti a costosi intermediari e garantendo sempre il miglior servizio, con la massima puntualità!

RISTORANTI
PIZZERIE
BAR E CHIOSCHI
FAST-FOOD E PUB
SUSHI BAR

ASPORTO E CONSEGNE SEMPRE PUNTUALI
TROVA NUOVI CLIENTI E SCOPRI LE LORO ABITUDINI
GESTISCE MONITOR PER COMUNICARE CON STAFF E CLIENTI
PAGAMENTI ELETTRONICI CON 3D SECURE

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Soluzione base

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Gestione asporto

Menu Delivery gestisce in maniera rapida e precisa il servizio di take-away. Le ordinazioni dei prodotti da asporto possono essere inserite nel software gestionale indicando data e ora di ritiro, recuperando l’anagrafica di un cliente già esistente o creandone una nuova. L’invio in produzione può essere automatico indicando i tempi di realizzazione dei piatti, in questo caso la comanda sarà inviata subito in lavorazione in base all’orario di ritiro indicato.

Ordini online

App Menu MySelf - Ordini Online

Con Menu Delivery utilizzando l’App Myself disponibile sugli store Apple e Android o la webapp accessibile direttamente da browser, ogni tuo cliente può ordinare in autonomia dal proprio smartphone. In fase di ordinazione è possibile scegliere se richiedere la consegna a domicilio o l’asporto, specificare l’orario di consegna o ritiro e pagare online con carta di credito in maniera sicura. All’interno dell'app è anche possibile gestire news e notifiche per eventi e promozioni che si svolgono nel tuo locale.

Pagamenti 3D Secure

Menu è interfacciato con i più diffusi provider certificati per l’utilizzo delle carte di credito online, tra cui Nexi* e Satispay*. L’interfaccia consente una gestione sicura dei pagamenti effettuati con carta di credito per transazioni one-click in mobilità o presso il locale, utilizzando le App Menu MySelf (per le prenotazioni online) e Menu Point (per le prenotazioni in autonomia da totem multimediale). È inoltre disponibile l'integrazione con Satispay che consente di accettare pagamenti elettronici in cassa presso il locale.

*Per poter usufruire dei gateway di pagamento è necessaria l'attivazione del modulo 3D Secure.

Gestione del cliente

Oltre alle notifiche tramite App potrai anche comunicare con i tuoi clienti inviando SMS e mail direttamente dal gestionale per informarli di nuove promozioni, prevedere gli auguri per il compleanno e creare gruppi di clienti ai quali inviare messaggi legati alle iniziative marketing. Con Menu Delivery potrai anche creare un numero illimitato di promozioni di molteplici tipologie: carte a debito, a credito, ad accumulo punti, carte prepagate e buoni sconto.

Kitchen monitor

Kitchen Monitor

Grazie all'interfaccia dedicata ai monitor touch-screen, la cucina può comunicare in tempo reale con tutti i centri di produzione e il resto dello staff. Le comande vengono visualizzate sullo schermo in una stessa videata per essere consultate in maniera agevole con semplici gesti.

Monitor clienti

L’innovativo customer monitor ti consente di offrire un servizio take away preciso ed efficiente. I tuoi clienti possono visualizzare in ogni momento lo stato di avanzamento delle comande e sapere quando è arrivato il loro turno.

Controllo e analisi dati

Back Office

Tutte le operazioni effettuate nel software vengono registrate con data, ora e nome di chi le ha eseguite, in tal modo possono essere identificate le responsabilità e raccolti dati per effettuare statistiche. Menu permette la creazione di analisi e indagini su qualsiasi dato presente nel programma, inoltre ogni report può essere comodamente inviato per email.

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Moduli aggiuntivi

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Magazzino e produzione

Le funzionalità di magazzino rendono facili e accurate tutte le operazioni di carico e scarico della merce per gestire le scorte in maniera automatica. Per ciascun articolo è possibile impostare quantità minima e massima per il riassortimento, fornitori abituali con relativo prezzo, lotto di riordino, ultimo prezzo di acquisto e scadenza della merce. Con Menu Delivery puoi organizzare la produzione indicando gli ingredienti che compongono ciascun piatto e le relative quantità in modo da poter effettuare analisi di food cost e menu engineering per monitorare la redditività della tua proposta.

Fatturazione elettronica

Fatturazione Elettronica

Oltre alla generazione del file XML già previsto dalla soluzione base, Passepartout offre sia un servizio di semplice invio / ricezione delle fatture elettroniche sia un’offerta completa, all inclusive, che solleva l’utente da tutte le incombenze e responsabilità. In particolare quest’ultima tipologia di servizio prevede la firma della fattura elettronica, l’invio al Sistema di Interscambio (SDI), la gestione delle notifiche, l’apposizione delle marche temporali ai pacchetti di archiviazione e la conservazione digitale dei documenti per dieci anni, come previsto dalla normativa.

Portali ordini e prenotazioni

Menu è interfacciato con Deliveroo e Glovo, per la gestione degli ordini con consegna a domicilio provenienti dalle due celebri piattaforme di food delivery. Una volta accettati, gli ordini ricevuti dai portali, vengono riportati all'interno del gestionale per essere lavorati come una comune comanda.

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