CastelBrando aveva la necessità di uniformare la gestione di un contesto estremamente articolato, dove hotel, ristoranti, spa, negozi, sale meeting ed eventi operavano con strumenti separati e poco comunicanti. La struttura cercava un sistema che permettesse di integrare tutti i reparti, centralizzando prenotazioni, attività operative e flussi amministrativi, così da ridurre al minimo le procedure manuali e le duplicazioni di dati.
Un’altra esigenza cruciale era ottenere una visione completa e aggiornata delle performance dell’intero complesso, tramite report e analisi affidabili in grado di supportare decisioni rapide e precise. CastelBrando aveva inoltre bisogno di un interlocutore unico, solido e competente, capace di gestire un ecosistema così complesso e di garantire continuità, affidabilità e supporto costante.
In sintesi, la struttura cercava una piattaforma integrata e scalabile che potesse semplificare l’operatività quotidiana e rendere più efficiente la gestione complessiva del castello.