Il CRM di Welcome, studiato in maniera specifica per le esigenze di chi lavora nell’ambito dell’accoglienza, consente di mantenere una traccia completa di tutta la documentazione scambiata tra la struttura e il cliente, memorizzando le attività nello storico dell’anagrafica. Il sistema permette di automatizzare l’invio di email personalizzate ai clienti prima, dopo e durante il soggiorno e di tracciare le performance delle attività effettuate.
Le funzionalità del sistema permettono anche di inviare email automatiche ad agenzie e clienti come promemoria di pagamenti e scadenze, alleggerendo così il lavoro del proprio staff. Con il CRM per hotel di Welcome puoi: