Con la crescita costante della rete di negozi, Doppelgänger si è trovata davanti alla necessità di fare un salto di qualità nella gestione interna. La struttura IT esistente non bastava più: serviva una soluzione capace di tenere insieme sede e punti vendita, rendere più fluida la gestione del magazzino, migliorare la logistica e centralizzare tutte le informazioni.
L’azienda aveva bisogno di uno strumento unico, affidabile e scalabile, che permettesse di controllare in modo semplice una realtà in espansione e di trasformare i dati raccolti in decisioni strategiche.
Per supportare la crescita di Doppelgänger e rendere più efficiente l’intera operatività aziendale, è stata introdotta una soluzione integrata basata sulla combinazione di Mexal per la sede e Retail per tutti i punti vendita.
Retail ha permesso di gestire in modo uniforme l’intera rete, centralizzando promozioni, configurazioni e aggiornamenti grazie al configuratore Retail, che consente di intervenire in tempo reale su ogni store. Mexal, invece, ha garantito alla sede una gestione completa di magazzino, contabilità, supply chain e controllo di gestione, con dati sempre sincronizzati.
Il progetto è stato poi potenziato con:
Replica dati per collegare i 100 punti vendita in modo stabile e continuo.
Passweb per il canale B2B, indispensabile per franchising, assortimenti dei negozi diretti ed ecommerce.
Modulo MDS su Mexal, che integra business intelligence, CRM e logistica in un unico ecosistema.
Grazie alla piattaforma Passepartout, Doppelgänger oggi lavora con un sistema unico, centralizzato e scalabile, pronto a supportare anche la nuova fase di espansione internazionale del brand.
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