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ASSISTENZA E MANUTENZIONE

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ASSISTENZA E MANUTENZIONE

Il software manutenzione e assistenza dispone di più planning e prevede la creazione di una mappa interattiva, disegnabile da una piantina reale, dove posizionare le macchine che necessitano di manutenzione e assistenza. E’ così possibile: conoscere così lo stato di ogni macchinario grazie al colore dell’icona; indicare per ogni intervento tipo di operatore, attrezzature, macchinari, durata; identificare gli operatori e gestirne turni di lavoro, straordinari, permessi e ferie. Il programma suggerisce l'operatore in base al tipo di servizio e al numero di interventi giornalieri. Inserire un nuovo intervento di manutenzione è semplice: il programma calcola automaticamente il prezzo e genera il preventivo. Il software gestisce anche pacchetti di servizi e abbonamenti. Per ogni abbonamento è possibile conoscere il riepilogo dei servizi effettuati, il totale servizi acquistati, gli acconti e il saldo. Dalla scheda cliente è possibile monitorare la lista di tutti gli abbonamenti in corso e analizzare la spesa del cliente.

GESTIONE FATTURAZIONE

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GESTIONE FATTURAZIONE

Il software manutenzione gestisce pagamenti diretti, posticipati o prepagati, calcola acconti e saldi, gestisce abbonamenti. Il programma propone in automatico il listino del cliente, eventuali abbonamenti attivi ed acconti e permette all’operatore di emettere velocemente il documento per chiudere la pratica. Plan può essere interfacciato con Mexal, la soluzione gestionale per piccole e medie imprese per l'assolvimento degli adempimenti di carattere amministrativo, contabile e fiscale. E’ inoltre possibile interfacciare il magazzino con quello di Mexal e condividere tra i programmi anagrafiche articolo, listini, clienti, fornitori e i documenti di magazzino. E' possibile gestire la vendita diretta dei prodotti utilizzando lettori di codici a barre e interfacciare il programma con i più diffusi registratori di cassa e stampanti fiscali. Tutte le operazioni si svolgono tramite un’interfaccia grafica configurabile secondo le esigenze del centro e dei suoi operatori.

FIDELIZZAZIONE CLIENTI

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FIDELIZZAZIONE CLIENTI

L’archivio clienti è estremamente dettagliato e consente di registrare sia le informazioni anagrafiche che informazioni specifiche riguardanti eventuali riduzioni e promozioni, i servizi acquistati e gli abbonamenti in essere. Il gestionale gestisce numerose tipologie di promozioni come prepagate, sconti e listini specifici per i contratti di manutenzione. Le condizioni economiche possono essere impostate dall’operatore e sono totalmente configurabili, nel valore, nella durata e in tantissime altre variabili. E’ prevista la gestione dei clienti abituali, ai quali abbinare specifici listini, nonché la gestione di abbonamenti e listini a. Plan sostiene l’azienda in tutte le iniziative di marketing e fidelizzazione del cliente. Ogni campagna di fidelizzazione consente di effettuare ricerche fra le anagrafiche dei clienti al fine di scegliere a chi è più proficuo indirizzarle. E’ così possibile impostare campagne marketing specializzate avvalendosi dell’aiuto del prodotto anche per la stampa di etichette o l’invio di sms o email.
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Mexal è una soluzione gestionale potente e completa, per le imprese che necessitano di un prodotto estremamente flessibile, sia dal punto di vista tecnologico che funzionale. Con più di 22.000 installazioni attive in Italia, è il partner ideale per chi cerca un prodotto semplice, affidabile ed intuitivo per gestire le procedure aziendali fondamentali: contabilità, bilanci, acquisti, vendite, magazzino.
MEXAL EXPRESS è un software gestionale per start-up e piccole imprese che permette di gestire in modo facile e intuitivo tutte le attività tipiche della gestione d’impresa come listino, preventivi, ordini, bolle, fatture, pagamenti e magazzino. Dotato di un’interfaccia estremamente semplice, il lavoro è ulteriormente facilitato dall’inserimento guidato delle operazioni contabili e da una serie di stampe preimpostate. La gestione documentale è completa ed integrata con tutti gli elementi gestionali, mentre le funzioni di analisi dati interattive permettono di creare report grafici e di esportarli in formato Excel, per una supervisione completa della propria attività.

MEXAL EXPRESS è fruibile in modalità Cloud Computing da PC, Tablet o Smartphone, collegandosi tramite internet alla soluzione installata presso la server farm Passepartout. Questo evita inutili investimenti in hardware, sistemi di sicurezza o backup e permette di avere un programma sempre e costantemente aggiornato. L’utente può inoltre abilitare gratuitamente il proprio Commercialista ad accedere al programma, che contiene già i dati del cliente, modellato con funzioni specifiche a lui dedicate, al fine di completare gli adempimenti fiscali e contabili di competenza del consulente come registri IVA, F24, Spesometro, ritenute, bilanci, dichiarazioni dei redditi.
Gestione Paghe è una soluzione utilizzabile in modalità Cloud Computing e nata per  rispondere alle esigenze dei Professionisti e degli operatori del settore paghe: Commercialisti, Consulenti del Lavoro, PMI. Fruibile in modalità pay per use, in base al numero di cedolini elaborati, il software si aggiorna  automaticamente con la normativa paghe, con i rinnovi dei CCNL e le relative tabelle previdenziali e fiscali, senza necessità di alcun intervento da parte dell’utente.
Passweb permette a qualunque tipologia di utente, di realizzare e gestire, in maniera semplice ed intuitiva, un sito web integrato al software gestionale, senza dover scrivere nemmeno una riga di codice. Il prodotto non deve essere installato sul PC ma può essere utilizzato con un qualsiasi browser internet. Ogni pagina è modificabile dall’utente sia nelle dimensioni che nella grafica
Passweb è stato sviluppato secondo la logica What You See Is What You Get - ovvero quello che vedi è quello che ottieni – pertanto l’utente ha sempre la percezione immediata di come sarà la sua pagina web, anche durante le fasi di creazione e aggiornamento dei contenuti.